Términos y Condiciones de Uso de C-Tech

Última actualización: septiembre de 2026

Bienvenido a C-Tech, nombre comercial de C-TECH TECHNOLOGIES S.A.S., sociedad colombiana inscrita en el registro mercantil de la Cámara de Comercio de Cali bajo la matrícula 1296157-16 y con NIT 902103798-3, dedicada al desarrollo y comercialización de soluciones tecnológicas aplicadas al trading automatizado. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.ctech-technologies.com (en adelante, el «Sitio Web») y de todos los productos, servicios, contenidos y herramientas ofrecidos a través del mismo.

Al acceder o utilizar este Sitio Web, aceptas expresamente estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, abstente de utilizar nuestros servicios.

C-Tech es el nombre comercial de C-TECH TECHNOLOGIES S.A.S., empresa especializada en el desarrollo de algoritmos de trading automatizado, educación financiera y acompañamiento personalizado. Nuestros productos están diseñados para operar en plataformas como MetaTrader 4 y 5, permitiendo la automatización de operaciones en mercados financieros como Forex e índices bursátiles.

Estos son nuestros datos de identificación, verificables en el registro mercantil de la Cámara de Comercio de Cali:

• Razón social: C-TECH TECHNOLOGIES S.A.S.
• NIT: 902103798-3
• Matrícula mercantil: 1296157-16, Cámara de Comercio de Cali
• Constitución: 26 de agosto de 2026, inscrita el 9 de septiembre de 2026
• Domicilio principal: Santiago de Cali, Valle del Cauca, Colombia
• Representante legal: Wadi Ernesto Arbeláez Hernández
• Actividad económica (CIIU): 6209 — Otras actividades de tecnologías de información y actividades de servicios informáticos
• Término de duración: indefinido

Naturaleza de nuestra actividad. C-TECH TECHNOLOGIES S.A.S. es una empresa de desarrollo de software, registrada bajo la actividad económica CIIU 6209 (actividades de tecnologías de información y servicios informáticos). No somos una entidad financiera ni estamos vigilados por la Superintendencia Financiera de Colombia. No captamos, administramos ni custodiamos recursos del público, no gestionamos cuentas ni fondos de terceros y no prestamos asesoría de inversión personalizada. Lo que ofrecemos son herramientas tecnológicas que cada usuario instala y opera en su propia cuenta, bajo su propio criterio y responsabilidad.

A través del Sitio Web, C-Tech ofrece:

• Venta y licenciamiento de algoritmos de trading (como ADAMANTIUM, ALPHA BOT y SCALPER X)
• Acceso a actualizaciones continuas de software
• Acompañamiento técnico y asesoría 1 a 1
• Recursos educativos sobre automatización financiera
• Acceso a canales oficiales como Telegram y redes sociales para soporte y comunidad

Al utilizar este sitio web, te comprometes a:

• Hacer uso de los productos y servicios conforme a la ley, buenas prácticas y normas de convivencia digital
• No realizar actividades ilícitas, fraudulentas o no autorizadas
• No vulnerar sistemas ni realizar ingeniería inversa sobre nuestros desarrollos
• No copiar, modificar ni distribuir el contenido sin autorización previa y por escrito de C-Tech

Nos reservamos el derecho de suspender el acceso de cualquier usuario que incumpla estas condiciones.

Todos los usuarios cuentan con derecho a soporte técnico personalizado, el cual incluye:

• Asistencia para instalación y configuración de bots en MetaTrader 4/5
• Capacitación inicial sobre el uso de los productos
• Acompañamiento en tiempo real mediante canales oficiales

El horario y los detalles del soporte serán informados tras la adquisición del producto o servicio.

Todo el contenido de este Sitio Web, incluidos software, textos, logotipos, imágenes, documentación técnica y diseños, es propiedad exclusiva de C-Tech o ha sido debidamente licenciado para su uso.


Está prohibida la reproducción, distribución, comercialización o modificación sin autorización escrita y expresa de C-Tech.

C-TECH TECHNOLOGIES S.A.S., con NIT 902103798-3 y domicilio en Santiago de Cali, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que recoge a través de este Sitio Web y de sus canales de contacto, conforme a la Ley 1581 de 2012 y a sus decretos reglamentarios.

Qué datos recogemos y por dónde

• Formularios del sitio web: nombre, correo electrónico, número de contacto y cualquier dato que decidas incluir en tu mensaje.
• Telegram y WhatsApp: el número de teléfono, el nombre de usuario y el contenido de las conversaciones que mantengas con nuestros canales de soporte.
• Uso de nuestros productos: registros técnicos asociados a la instalación y funcionamiento de los algoritmos.
• Navegación: datos técnicos como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e interacciones dentro del sitio.

Para qué los usamos

Tratamos estos datos con finalidad comercial y de servicio: atender consultas, prestar soporte técnico, gestionar licencias, enviar actualizaciones de producto, informar sobre nuestros servicios y cumplir obligaciones legales y contractuales.

No vendemos, alquilamos, cedemos ni intercambiamos tus datos personales con terceros con fines publicitarios o comerciales. Tampoco los compartimos con intermediarios de datos ni con redes de terceros anunciantes.

Herramientas de terceros que utilizamos

Para entender cómo se usa el sitio y mantenerlo funcionando, empleamos servicios de analítica y medición que pueden tratar datos de navegación:

• Google Analytics 4 — estadísticas de uso y comportamiento agregado.
• Google Search Console — rendimiento del sitio en resultados de búsqueda.
• Bing Webmaster Tools — rendimiento del sitio en el buscador de Microsoft.
• Microsoft Clarity — mapas de calor y grabación de sesiones anónimas para detectar problemas de usabilidad.

Estos servicios funcionan con sus propias políticas de privacidad y pueden almacenar información en tu dispositivo mediante cookies o tecnologías similares. Los usamos para medir y mejorar el sitio, no para perfilar usuarios con fines publicitarios ni para ceder información a terceros.

Tus derechos como titular (habeas data)

De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, en cualquier momento puedes:

• Conocer qué datos tuyos tratamos y cómo los usamos.
• Actualizar y rectificar los que estén incompletos, desactualizados o sean inexactos.
• Solicitar prueba de la autorización que nos otorgaste.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos, salvo cuando exista un deber legal o contractual que nos obligue a conservarlos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, que es la autoridad de protección de datos en Colombia.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a support@ctech-technologies.com indicando tu solicitud. Responderemos dentro de los plazos que fija la ley: diez (10) días hábiles para consultas y quince (15) días hábiles para reclamos, ambos prorrogables en los términos legales.

Seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Conservamos la información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o las obligaciones legales aplicables.

 C-Tech no se responsabiliza por:

• Pérdidas económicas derivadas de decisiones de inversión del usuario
• Errores en el funcionamiento de MetaTrader 4/5 o conectividad externa
• Uso inadecuado de los algoritmos por parte del usuario
• Cambios regulatorios que afecten el uso de nuestros productos

Nuestros desarrollos son herramientas de apoyo y no constituyen asesoría financiera.

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar los presentes Términos y Condiciones sin previo aviso. Los cambios relevantes serán comunicados a través del Sitio Web y canales oficiales.

Para dudas, solicitudes o reclamos, puedes comunicarte a través de:

• Correo: support@ctech-technologies.com
• Telegram: @ctechsas
• Instagram: @c_tech__technologies
• X (Twitter): @c_tech_

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación colombiana. En caso de controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Santiago de Cali – Valle del Cauca, Colombia.